AYUDA

Comprar y vender en nuestras tiendas
Preguntas generales

¿Cómo encuentro la tienda más cercana y el horario de atención?
Para obtener más información acerca de nuestras tiendas individuales, visite la sección "Tiendas" de nuestro sitio web.
¿Qué marcas compra y vende Designer Exchange?
Nosotros vendemos: Accesorios, Alexander Wang, Anya Hindmarch, Balenciaga, Bottega Veneta, Bulgari, Burberry, Carolina Herrera, Chanel, Chloe, Christian Dior, Céline, Dior, Dolce & Gabbana, Fendi, Givenchy, Gucci, Hermès, Jimmy Choo, Lanvin, Loewe, Louboutin, Louis Vuitton, Marc By Marc Jacobs, Marc by Marc Jacobs, Miu Miu, Mulberry, Paul Smith, Prada, Ray-Ban, Saint Laurent, Saint Laurent / YSL, Salvatore Ferragamo, Stella Mccartney, Valentino, Versace.
¿Dónde puedo encontrar sus Términos y Condiciones?
Puede encontrar nuestros Términos y Condiciones aquí.
¿Designer Exchange trabaja con organizaciones benéficas?
Sí. Trabajamos con 'Help for Heroes' y 'Muscular Dystrophy Campaign'. Por favor, pregunte a un miembro del personal para obtener información sobre cómo donar a través de nuestras tiendas.
¿Puedo seguirlos en las redes sociales?
Puede seguirnos en Instagram, Facebook y Twitter: @webuydesigner. También puede leer nuestro blog en designerexchange.com/blog.
¿Dónde puedo obtener más información sobre Designer Exchange?
Puede obtener más información sobre Designer Exchange en la sección "Acerca de nosotros" de nuestro sitio web.
¿Puedo participar en algún sorteo en Designer Exchange?
Sí, tenemos nuestro sorteo mensual en Trustpilot, donde un ganador es seleccionado al azar de aquellos que han enviado comentarios de nuestra tienda en Trustpilot. El premio es un bono de Designer Exchange por 100 €.
¿Cuáles son los términos y condiciones para el concurso de Trustpilot?
Para conocer las reglas completas, términos y condiciones de nuestro sorteo mensual Trustpilot, haga clic en el enlace.
Pedidos en periodo de Navidad y Reyes Magos.
Por favor asegurese que sus pedidos se realizan antes del 15 de Diciembre para que puedan ser recibidos a tiempo para la Navidad y respectivamente antes del 29 de Diciembre para poder recibir los regalos antes de los Reyes Magos.
Por favor tenga en cuenta que estas fechas son una guía y no están totalemnte garantizadas y contemple que hay factores fuera de nuestro control que pueden entorpecer la agilidad de los pedidos.
Tenga en cuenta que estas condiciones serán efectivas durante esas fechas.

Por favor haga su pedido el 15 de Diciembre para que llegue a tiempo para las Navidades, y el 29 de Enero para que llegue a tiempo para los Reyes Magos. (Por favor visite la sección de Ayuda).